ПАМЯТКА КОММУНИКАЦИИ.
Если вы оказались в ситуации, когда ваши родственники, близкие, друзья или знакомые делятся с вами своей болью, обвиняют, требуют что-то сделать, обижаются или оскорбляют, то этот текст может помочь вам найти правильные слова в диалоге с ними и сохранить отношения.
1. В моменты стресса, страха и боли, люди часто забывают, что они больше, чем их тело и эмоции, и они могут не осознавать, что у них всегда есть выбор модели поведения. Им также может быть сложно сейчас подвергнуть сомнению свои представления о мире и какие-либо убеждения. Примите их проявление сейчас именно таким. Вы не знаете, как действовали бы вы на месте этого человека.
2. Определите для себя, за что вы несете ответственность, а на что вы повлиять не можете. Вы не должны чувствовать свою вину в мировых процессах и страданиях других людей. Однако, вы можете со-страдать.
3. Слушайте сердцем, сострадайте и любите страждующего в моменты его мук и метаний, говорите, как вы его любите, как он вам дорог (хотя бы мысленно). Выслушайте его боль. Поплачьте вместе, но не позволяйте эмоциям завладевать вами.
4. Не присваивайте себе чужие страхи и боль, не падайте вместе с собеседником в яму страданий. Будьте устойчивыми.
5. Ваша основная задача - быть опорой как для себя, так и для окружающих. Если вы недостаточно заботитесь о своем душевном состоянии, то вам может быть сложно выдержать удар, поэтому обязательно начните с мира внутри себя на физическом (дыхание, упражнения, прогулка на природе, расслабление), психическом (ограничить информационный поток, поддерживать все хорошее, что есть) и духовном уровнях (молитвы, медитации, чтение духовных писаний, посещение сильных мест, творчество, общение с учителями).
6. Не вступайте в политические дебаты, не отрицайте того, что вам пытается доказать оппонент, и не высказывайте своей позиции, не обвиняйте и не критикуйте, если ваша цель - сохранить мир и поддержать человека. Правда у каждого своя, а истину, может быть, узнают лишь наши потомки.
7. Если человек шлет вам видео с призывами, значит, он пытается показать вам свою картину миру. Вы не обязаны их смотреть, если они поднимают в вас неприятные чувства. Не просите его перестать это делать, просто позвольте этому быть, примите этот крик его души без эмоционального вовлечения.
8. Если вы ощущаете, что внутри поднимаются чувства, с которыми становится сложно совладать, возьмите паузу, дышите, ходите, успокойтесь и только после этого формулируйте свои мысли. «Иногда тишина - самый лучший ответ».
9. Следите за своей речью, тренируйте любящий голос, как будто говорит ангел внутри вас.
10. Сверяйтесь внутри с вопросом: «Приносит ли пользу другому то, что вы сейчас говорите или делайте?»
11. Концентрируйте свое внимание на всем хорошем, что вы видите в этом человеке. Помогите собеседнику обратиться к его сильным сторонам - это поможет ему прикоснуться к своим ресурсам.
12. Можете спросить собеседника: «Что тебе может сейчас помочь?», «Чья и какая поддержка тебе сейчас необходима?», «Что я могу для тебя сделать?».
13. Может быть, человеку придаст сил возможность быть полезным другим. Помогите ему найти способ, где он проявит себя и принесет пользу ближним.
14. Если на вас сыпятся угрозы, обвинения и проклятия, «зарывайте их в землю», увидьте в этом страдания человека, поймите, что он не смог трансформировать их и найти иной способ выражения. Не отвечайте жесткостью на жестокость, не разжигайте пожар. Молча остановите этот огонь.
Все эти шаги требуют внутренней силы, но они того стоят. Это и есть рост, ради которого мы здесь. Если вы станете маяком в этой буре, то многие увидит в вас пример стойкости и любви, станут опираться на вашу модель поведения, научатся ненасильственному общению и помогут другим выплыть на берег.
#памятка #коммуникация
Найдено на канале МИР ВНУТРИ.
